跨境电商企业自主品牌营销策略分析

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摘要：本文主要探讨跨境电商企业的，全文主要从跨境电子商务常用模式、跨境电商企业的自主品牌营销存在问题、跨境电商企业的自主品牌营销策略等方面进行分析，通过上述分析提高我国自主品牌跨境电商企业发展，推动我国自主品牌的国际地位。

关键词：跨境电商企业；自主品牌；营销策略

互联网技术的发展有效的便捷了现代人群生活，不同用户能够通过互联网解决衣食住行问题，与此同时，随着电子商务的发展，电子商务在国际贸易中也发挥着重要作用，通过跨境电子商务实现产品的全球销售，同时跨境电商企业发展可推动自主品牌的国际地位，为推动我国与不同国家的商品贸易奠定基础。鉴于跨境电商企业自主品牌营销期间存在较多的问题，需要借助一定的营销策略，依靠营销策略推动我国自主品牌企业的发展。笔者结合自身经验以及相关文献，探讨跨境电商企业的自主品牌营销策略。

一、跨境电子商务常用模式分析

了解跨境电子商务模式是进行自主品牌营销的前提，当前跨境电子商务常用模式主要包括：1.大宗B2B（Business-to-Business）。大宗商品贸易多采取B2B企业模式，也就是两个企业之间通过专用的网络平台提纲商品交易，在网络平台上，境外企业可在对应的网络平台上设置账户，经过这种专用平台完成商品交易，境外企业通过专用平台完成商品交易后，由境外企业负责对应商品的销售，具体的可通过网络销售、实体店销售等，这一平台是境内与境外不同企业进行沟通、交易以及信息交换的关键。当然B2B电子商务模式主要是针对境内或者境外大型企业之间的贸易往来。典型代表如阿里巴巴、环球市场。2.跨境小额批发零售平台。这一模式中主要采取小宗B2B以及C2C业务模式，通过第三方独立平台完成不同用户之间的交易平台，国内企业借此平台进行商品的销售，担任卖家角色，而境外消费者可通过这一平台进行商品的购买，担任买家的角色，整个贸易有第三方提供交易平台，第三方平台通过收取推广费用、店铺费用或者会员费用赚取利润。3.垂直跨境小额零售。企业需要自行联系企业作为合作伙伴，根据交易的商品建立合适的B2C外贸平台，并有用于维持贸易的营销体系、客服体系、仓储体系、物流体系、供应商体系，依靠自建的贸体系将商品销售到境外，在商品销售过程中获取利润。4.第三方跨境服务平台。境外商品贸易期间还可以借助第三方平台提供的咨询服务开展商品贸易，尤其是对新创建的企业，境外贸易中因为缺少贸易经营经验、不了解境外销售现状，通过第三方平台可为其贸易提供多方面的服务，比如：支付服务、货源供应、物流服务等。上述不同电子商务模式有着各自的适应条件，实际应用中需要根据不同电子商务以及企业特点合理的选择。

二、跨境电商企业的自主品牌营销存在问题

1.品牌意识薄弱。传统商品贸易中主要采取计量、计价营销模式，依靠价格以及产品数量达到预期营销目的。受到这一传统贸易思想的影响，不同跨境电商企业发展中过于注重产品的销量，忽视了产品的品牌效应。较多的电子商务平台，比如兰亭、阿里巴巴，这些跨境电商企业虽然社会地位较高，但是在跨境电商中存在较多问题，如：打价格战、产品同质化等。跨境贸易中不同地区在语言、文化、生活习惯等方面也都存在差异性，造成跨境电商在管理期间不具有产品优势，无法依靠产品品牌效应取胜；部分企业对于跨境商品的品牌驾驭能力有限，无法与不同地区的营销渠道密切配合。上述问题造成尽管电商贸易量在增加，但是品牌效应不强。2.电子商务跨境贸易后续业务存在滞后性。跨境电子商务贸易在形成过程中需要提供一条龙服务，但是就目前电子商务跨境贸易后续业务发展而言，具有明显的滞后性特点，比如：在物流配送方面，由于商品贸易具有跨境特点，常用的航空小包裹、国际快递属于常用的物流形式，但是航空小包裹运行所需时间较长，无法及时了解包裹的实时状态，国际快递虽然速度加快，但是物流费用较高，增加了贸易成本。在物流运送时间较长的情况下，较多客户更愿意去实体店购买物品。支付问题也是需要解决的一个重要问题，支付中有在线支付，也有货到付款，不同国家地区在支付系统方面的对接性不完善，影响到商品交易进展；除此之外，商品的售后服务、产品质量、跨境网购税收等也都影响到电子商务发展。对于自主品牌的形成具有阻滞作用。3.检测系统不完善。跨境电商企业在自主品牌贸易中，客户对不同商品的了解主要来源于平台介绍、图片、文字说明、视频以及与客服沟通，影响到客户对商品信息的全面了解。增加了跨境电子商务中假冒伪劣产品销售风险，不利于自主品牌的形成。

三、跨境电商企业的自主品牌营销策略分析

1.强化品牌意识。跨境电商企业在自主品牌贸易中需要树立品牌效应，主动实施名牌战略，打响自主品牌名优产品，提高产品核心竞争力。自主品牌在建立品牌过程中需要依靠国家政府机关的引导，不同企业在跨境电商中需要重点培育某一主打产品，提高某一品牌在境外的知名度。作为企业在发展中需要充分发挥主体作用，引导企业营销部门增强品牌意识，逐步以自主品牌的品牌优势赢得境外市场，推动我国自主产品的发展。2.完善跨境电子商务相关业务。重点解决跨境电子商务中的物流运输和支付服务，在物流服务方面可与不同国家地区知名物流运输企业建立有效的合作关系，确保物流运输的及时性，确保不同自主品牌产品能够在较短时间内到达用户手中。积极与不同国家建立合作关系，逐步形成专门用于结算的支付系统，实现不同地区支付系统的有效对接。当然全面的售后服务也是自主品牌营销所必须的。3.建立健全监督机制。自主品牌在境外电子商务过程中，需要保证不同产品质量，依靠质量赢得品牌。在这方面，需要不断建立健全监督机制，一方面是由独立第三方检测机构对不同产品给出权威检测报告，提高境外用户对自主品牌的信赖，进而为自主品牌产品的营销奠定基础；另一方面政府部门需要加大监管，可逐步在《消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》等法律法规中加入对境外销售产品要求和规定，保证政府部门的监督力量。综上，境外电子商务贸易中需要树立品牌效应，保证自主产品的质量，突出产品优势，并积极与境外物流企业、支付机构进行合作，打通电子商务境外贸易中的瓶颈，推动自主品牌在国家市场占有率。

参考文献：

[1]金莹.如何加强跨境电商企业自主品牌营销发展[J].纳税，2017.

[2]李岢恒.浅析跨境电商企业的自主品牌营销策略[J].现代商业，2017.

[3]袁丽.试论跨境电商企业的自主品牌营销策略[J].农村经济与科技，2016.