《跨境电商 理论 操作与实务》读书笔记思维导图

思维导图PPT模板《跨境电商理论操作与实务》最新版读书笔记，下载可以直接修改电商跨境任务商品平台项目物流成本电子商务国际市场交易贸易实训客户小结品类工具推广本书关键字分析思维导图01内容提要项目二跨境电商第三方平台项目四商品发布与优化项目一跨境电商概述项目三选品与商品定价项目五跨境电商营销目录030502040607项目六跨境电商支付项目八跨境电商客户服务参考文献项目七跨境电商物流项目九进口跨境电商目录0901108010内容摘要本书基于一个完整的跨境电商运营和操作过程来编写，共9个项目，内容包括跨境电商概述、跨境电商第三方平台、跨境电商物流、选品和产品定价、产品发布和优化、跨境电商营销、跨境电商支付、跨境电商客服和进口跨境电子商务。本书理论和实操兼顾，没有专门介绍某一个平台，而是介绍了跨境电商的通识内容。本书可以作为本科院校、高职高专院校国际商务、商务英语、电子商务等专业学生的教材，也可作为其他相关专业选修教材，以及社会培训机构的培训用书。内容提要跨境电子商务（Cross-borderE-commerce），简称跨境电商（本书中有时使用简称），是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务手段达成信息交流、商品交易、提供服务的国际商业活动。

项目一跨境电商概述跨境电商将传统进出口贸易中的合同磋商、合同订立、合同履行等环节电子化，并通过跨境物流及异地仓储送达商品、完成交易。任务一跨境电商的概念任务二跨境电商存在的问题和发展趋势项目实训项目小结习题12345项目一跨境电商概述项目二跨境电商第三方平台对跨境电商人才综合能力的要求高，跨境电商从业者除了要熟悉电商和外贸的基本知识外，还要了解国外的市场、交易方式、消费习惯以及各大平台的交易规则和交易特征一个典型的跨境电商生态圈以跨境电商平台为中心，由卖家、买家、跨境电商服务商、政府监管机构5个方面的参与者构成通过GoogleTrend工具分析品类的周期性特点，把握商品开发先机；借助KeywordsSpy工具发现品类搜索热度和品类关键词，同时借助Alexa工具选出至少3家以该品类作为主要目标市场的竞争对手的网站，作为目标市场商品详情页分析的依据。任务一跨境电商第三方平台概述任务二典型跨境电商第三方平台介绍项目实训项目小结习题12345项目二跨境电商第三方平台项目三选品与商品定价商品的实际成本一般由下面几部分组成：进货成本（商品价格+快递成本+破损成本）+跨境物流成本+跨境电商平台成本（包括推广成本、平台年费、活动扣点）+售后维护成本（包括退货、换货、破损成本）+其他综合成本（人工成本、跨境物流包装成本等）。

任务一跨境电商选品任务二跨境电商商品的定价项目实训项目小结习题12345项目三选品与商品定价项目四商品发布与优化核算的比例一般是：（进货成本+国际物流成本+推广成本）×（3%～8%），如果超过这个比例建议放弃这类商品。任务一商品发布任务二商品优化任务三文案策划任务四店铺优化及推广项目四商品发布与优化项目实训习题项目小结项目四商品发布与优化项目五跨境电商营销但是主要针对的是新兴市场，俄罗斯和巴西的客户是平台的主要客户一般资金投入建议是：（工厂进价+国际物流成本）×（10%～35%）。任务一跨境电商营销基础任务二锁定目标客户任务三跨境电商营销活动项目实训项目小结习题010302040506项目五跨境电商营销项目六跨境电商支付B2C跨境电商平台主要分为第三方电商平台和独立电商平台。任务一跨境电商支付概述任务二跨境电商的支付方式项目实训项目小结习题12345项目六跨境电商支付项目七跨境电商物流第三方平台主要有eBay、速卖通、亚马逊、Wish、敦煌网等，这几个平台适合个人、中小型企业入住，门槛不高，申请账户即可使用。任务一跨境电商物流概述任务二邮政物流任务三商业快递任务四专线物流项目七跨境电商物流任务五海外仓储项目实训项目小结习题项目七跨境电商物流项目八跨境电商客户服务独立电商平台主要以兰亭集势等为代表。

任务一客服的工作范畴任务二客服的工作思路与技巧任务三跨境电商客户关系管理项目实训项目小结习题010302040506项目八跨境电商客户服务项目九进口跨境电商跨境电子商务与传统国际贸易模式相比，受地理范围的限制较少，受各国贸易保护措施影响较小，交易环节涉及中间商少，因而价格低廉，利润率高。任务一进口跨境电商的生态圈和价值链任务二进口跨境电商的模式任务三进口跨境电商的流程项目实训项目小结习题010302040506项目九进口跨境电商参考文献但同时也存在明显的通关、结汇和退税障碍，贸易争端处理不完善等劣势。读书笔记谢谢观看