跨境电子商务和国内电子商务的区别
佚名 2024-07-22 02:05:29 128 浏览
不管是什么形式的电子商务。外贸电子商务和国内电子商务,一般有以下不同:
1.款项支付、交易习惯。前者涉及国际支付,流程更多,参与方更多。例如国际支付,往往要通过国际信用卡组织。而且,国际支付中介对消费者的保护更为严格,例如退货期更长,对支付帐户有权限设置(即使知道帐户密码的人,也不一定有权使用——paypal即如此)。 从某种意义上来讲,风险也在加大。比如说,国外信用卡公司有charge back 的规定,这在某种程度上滋养了信用卡购物诈骗。
2.运输与通关。前者涉及国际支付,需要进出海关。进出关的流程较多,也较严,不少产品都会因各种原因而滞留海关,或者货物会被返回。而国内没有这个过程。做过跨国交易的人都知道,通关是一个很重要的程序。
3.交易周期不同。从客户下单到交易的最终完成(以卖家顺利收到货款为准),前者的周期更长。之所以周期较长,有多个原因。一是运输距离远,而且进出海关耗费时间多,所以运输时间长;二是买卖双方往往无法及时联系,比如说由于时差关系,你想和对方联系时,对方在睡觉了;三是国外客户一般更为挑剔(个人认为是这样),所以打交道比较费事。
4.风险不同。一般来说,外贸电子商务的风险也更大。海关的政策、各国法律规定有时候是对我们构成不利,另外,国际诈骗行为手段也更多样,更复杂。
5.产品方面。由于各个国家的情况不一样,有些产品(比如虚拟物品)难以在外贸电子商务平台交易的。但国内的话,要好得多。
6.一般来说,前者的交易障碍更大,成本也更高。比如双方使用的语言不统一、跨国交易存在时差,相互之间不信任增加……这些都就加大了交易成本。举个简单的例子,你要是和外国人打电话,可能语言又不熟,而且电话费也多,最后,你可能要深夜去打才有人接(因为有时差)。这些都是交易成本。
至于相同点,你可以自己归纳。比如说,两者都是在线交易(如果不支持在线交易,估计都不能叫电子商务了);形式都有B2B\B2C,C2C等等;都需要某种第三方支持(主要是在货款支付方面)。
我要下班了。为了回答这个问题,耗费了我太多时间。88
不管是什么形式的电子商务。外贸电子商务和国内电子商务,一般有以下不同:
1.款项支付、交易习惯。前者涉及国际支付,流程更多,参与方更多。例如国际支付,往往要通过国际信用卡组织。而且,国际支付中介对消费者的保护更为严格,例如退货期更长,对支付帐户有权限设置(即使知道帐户密码的人,也不一定有权使用——paypal即如此)。 从某种意义上来讲,风险也在加大。比如说,国外信用卡公司有charge back 的规定,这在某种程度上滋养了信用卡购物诈骗。
2.运输与通关。前者涉及国际支付,需要进出海关。进出关的流程较多,也较严,不少产品都会因各种原因而滞留海关,或者货物会被返回。而国内没有这个过程。做过跨国交易的人都知道,通关是一个很重要的程序。
3.交易周期不同。从客户下单到交易的最终完成(以卖家顺利收到货款为准),前者的周期更长。之所以周期较长,有多个原因。一是运输距离远,而且进出海关耗费时间多,所以运输时间长;二是买卖双方往往无法及时联系,比如说由于时差关系,你想和对方联系时,对方在睡觉了;三是国外客户一般更为挑剔(个人认为是这样),所以打交道比较费事。
4.风险不同。一般来说,外贸电子商务的风险也更大。海关的政策、各国法律规定有时候是对我们构成不利,另外,国际诈骗行为手段也更多样,更复杂。
5.产品方面。由于各个国家的情况不一样,有些产品(比如虚拟物品)难以在外贸电子商务平台交易的。但国内的话,要好得多。
6.一般来说,前者的交易障碍更大,成本也更高。比如双方使用的语言不统一、跨国交易存在时差,相互之间不信任增加……这些都就加大了交易成本。举个简单的例子,你要是和外国人打电话,可能语言又不熟,而且电话费也多,最后,你可能要深夜去打才有人接(因为有时差)。这些都是交易成本。
至于相同点,你可以自己归纳。比如说,两者都是在线交易(如果不支持在线交易,估计都不能叫电子商务了);形式都有B2B\B2C,C2C等等;都需要某种第三方支持(主要是在货款支付方面)。
一、店铺流量分配方式不同国内电商。例如京东、天猫运营要做的事非常的多,需要去专门的引流,搞一个粉丝团什么的,通过各种渠道推广。这些词可能你听着比较晦涩,很多做过淘宝的朋友肯定都知道淘宝客、直通车吧,每年通过花钱来买商品展位的痛苦,大家一定记忆犹新吧!其实这些都是间接的引流方式,只是咱们大家称谓不一样而已。
可是在跨境电商平台上面完全没有这些乱七八糟的流量分配方式,以亚马逊跨境电商平台为例,不管你是新店还是老店,只要你的产品描述完善,介绍也刚好是客户需要的,就会被平台大量的推荐给买家,提高你的产品以及店铺的曝光率。而且,单一产品页面,不需要支付任何推广费用,就能增加曝光率,而且新店的新产品还会给予首页位置的展示曝光。卖家只需要专注于商品的销售,可以好好享受新手保护期。
二、运营侧重点不同。国内这些电商平台很少能体现商家运营能力,大家通过无货源模式在其他平台上面采购商品信息后,只需要完全搬运到淘宝或者天猫平台上面就可以。而且,商品同质化严重,这就不可避免造成商家之家通过刷单等方式恶性竞争。
可是亚马逊平台完全不同,亚马逊平台注重客户的购物体验和需求,平台要求是产品简约化,不能存在夸大和美工特效,这就减少了不必要的售后麻烦。和国内电商不同的是,亚马逊的产品都有自己的独立页面,其中包括了商品详情、顾客评论、卖家报价及其他相关信息。
这个时候,你的选品、你的关键词、你的运营能力就尤其重要了。
三、利润空间不同。因为入驻门槛低,国内淘宝、京东等电商平台商家数量不断饱和,这也使得竞争异常激烈,利润空间不断压低。
在亚马逊平台上面卖家少,买家多,竞争低。对比国内电商,卖家大几千万的数据比较,现在全球卖家数量仅有几百万家,但是全球活跃买家大几个亿的用户。因为是全球开店,毛利润平均在45%左右,上下浮动在5%。所以汇率问题可以给咱们商家带来无限利润空间(例如1美元=6.7275人民币)
我们先来了解一下两个市场目前的发展现状。
提到国内电商,我们首先想到的就是马云的淘宝,它从诞生到发展壮大的十几年间,堪称是一部跌宕起伏的英雄史(既有个人英雄主义,又有民族英雄主义,感兴趣的朋友可自行去搜索淘宝与国内外其它电商平台之间的斗争事件),它不仅撼动了传统实体行业的地位,而且极大改变了人们的消费习惯。几年后,刘强东的京东、陈欧的聚美优品和黄铮的拼多多等诸多电商平台如雨后春笋般崛起,逐渐形成了如今中国电商行业“千帆竞发”的局面!依托互联网的迅猛普及,国内电商行业一直稳步发展,有数据显示,2019年中国网络市场零售额突破10万亿元,而2020年在疫情的影响之下也依然高达11.76万亿元,同比增长10.9%。按照目前中国经济的发展势头,未来网络市场零售额将持续增长,电商行业仍然潜力巨大。
国外电商行业的发展要比国内电商早。电商平台的鼻祖亚马逊于1995年成立,经过二十多年的发展,由原来单一的网上书店迅速扩张成为全球商品品种最多的网络零售商和全球第二大互联网企业。目前国外电商平台大大小小的非常多,但主流的、知名度高的除了亚马逊,就只有eBay、wish和速卖通(中国基因)几个。由于各国之间对外贸易政策和平台本身政策的局限,导致我们跨境电商行业发展的时间并不很长,就拿亚马逊来讲,直到2012年以后才在国内迎来开店热潮。目前跨境电商已经覆盖全球两百多个国家和地区,市场庞大,加上一方面有国家经济政策的扶持,一方面是电商平台继续扩张的需要,因此跨境电商行业依然有着巨大的上升空间。
市场竞争压力方面,国内电商要比跨境电商稍大。
两个市场的入驻门槛其实都很低,只要你想开店,填资料申请就行,像亚马逊店铺连保证金都无需缴纳。这也是导致电商行业竞争越来越激烈的原因之一。为什么说国内电商的竞争压力比跨境电商大呢?有以下几点原因:第一、国内电商从业者数量和品类已经相当多,市场横向维度上几乎饱和;第二、国内电商平台同一个产品可能有上百家甚至更多卖家销售,而且很多卖家直接就是厂家,在实力、成本和价格方面都具有很强的竞争力,其他卖家如果店铺不是排名等级都很高的话,成交很难;第三、国内电商的市场基数很大程度上是被大卖家垄断了的,留给中小卖家的生存空间非常小,特别是对于那些没有实力的新店,几乎很难出单。
跨境电商在这几个方面与国内电商恰好相反,尤其是平台优势明显。我们以亚马逊为例,只要你按要求上架商品,Listing页面完善,描述符合客户需求,平台就会给你的产品曝光推荐,新店的新产品还会给予首页位置的展示。
跨境电商的利润要比国内电商高很多。
跨境电商之所以赚钱的主要原因其实是信息差,人与人和国与国之间都存在非常大的信息不对称。怎么理解信息差呢?简单来说,就是我有你需要但你自己没有的东西,而且你对这个东西并不了解。这样一来,我就可以把产品的价格定在一个利润很高的位置,比如在国内售价是10RMB,在亚马逊上我就可以标价10美元。再一个就是成本,国内电商的成本其实是越来越高的,进货成本,获取流量的渠道费,以及随着电商行业越发完善的法律法规而使卖家无形增加的售后、物流成本等等。而跨境电商即使在相同的运营模式下,刨去成本,其利润优势也足以令卖家笑逐颜开。
两个市场还有一个很容易被忽视的差别,那就是销售模式的转变速度。
国内电商行业发展之快,主要的表现之一是销售模式创新变化太快。从最开始的网购,到短视频引流,再到如今火爆的直播带货,每一种模式的产生都是悄然之间,根本没有规律,但纵观整个经济发展的趋势,你又不得不承认这些模式的产生都是必然。面对如此瞬息万变的国内电商市场,你如果不能及时转型、跟上潮流,很容易就会被淘汰掉。跨境电商完全没有国内电商发展迅猛,这样的好处就是维稳。当然,跨境电商未来会不会发展成为国内电商这样我不知道,但至少三五年乃至十年基本上会是一种稳定发展的状态。说到这里,我们也不妨大胆预测一下,未来很有可能出现全球直播带货的盛况!
有很多人问到一个问题,跨境电商和国内的电商,有什么区别?
关于这里,我们需要明白,跨境电商是分属不同关境的交易主体,通过电商平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
从定义上我们可以看到这么3个关键词:不同关境的交易主体、支付结算、跨境物流。而跨境电商与国内电商的差别也正是体现在这里。
以B2C出口电商为例:
(1)不同关境的交易主体 :不同的关境意味着:相比于国内电商,跨境电商将直面进出口贸易中复杂多变的海关程序,贸易政策等诸多问题。例如:进出口关税问题,海关申报,检验检疫等等。
(2)支付结算:费用高,回款时间长且存在汇率风险。
①国内电商:国内电商支付结算体系成熟,多采用网银支付和支付宝,微信等第三方支付方式,方便快捷,费用低且回款周期短(多在15天以内)。
②跨境电商:跨境电商支付体系相对不成熟,尤其是B2B大额贸易的支付。多通过PayPal等国际支付工具支付,手续费高达交易金额的3%-5%以上,存在汇率风险且回款周期可长达1-6个月。对跨境电商卖家的资金压力较大。
(3)跨境物流:物流时效长,费用高,服务水平较低且丢包率较高。
现在UEESHOP带大家一起来具体分析跨境电商和国内电商的区别吧。
1、业务环节的差异
跨境电商业务环节更加复杂。需要经过海关通关,检验检疫,外汇结算,出口退税,进口征税等环节。
在货物运输上,跨境电商通过快递方式出境,货物从售出到国外消费者手中的时间更长,因路途遥远,货物容易损坏,且各国快递派送能力相对有限,集聚增长的邮包也易引起贸易摩擦。国内电商发生在国内,以快递方式将货物送达消费者,路途近,到货速度快,货物损坏概率低。
2、交易主体差异
电子商务交易主体一般在国内,国内企业对企业,国内企业对个人或者国内个人对个人。而跨境电子商务交易的主题肯定是关境之间。
可能是国内企业对境外企业,国内企业对境外个人或者国内个人对境外个人。交易主体遍及全球,有不同的消费习惯,文化心理,生活习俗,这要求跨境电商对各国流量引入,各国推广营销,国外消费者行为,国际品牌建设等有更深入的了解,复杂性远远超出国内的电商。
3、交易风险差异
国内企业只是产权意识比较薄弱,大量的无品牌,质量不高的商品和假货仿品充斥跨境电子商务市场,侵犯知识产权等现象时有发生。
在商业环境和法律体系较为完善的国家,很容易引起知识产权纠纷。国内电子商务行为发生在同一个国家,甲乙双方对商标,品牌等知识产权有统一的认识,侵权引起的纠纷较少,及时产生纠纷,处理时间较短,也比较方便。
4、适用规则差异
跨境电商比国内电商所需要适应的规则更多更细更复杂,首先是平台规则,跨境电商经营借助平台除了国内的平台,还可能在国外跨境电商平台上开展交易,各个平台均有不同的操作规则。
跨境电商要以国际一般贸易协定和双边多变的毛衣谢顶为基础。跨境电商要及时了解国际贸易体系,规则,进出口管制,关税洗澡,政策的变化,对进出口形式也要有更深入的了解和分析能力。
UEESHOP所提到的,让大家可以对跨境电商与国内电商区别一目了然,其实跨境电商与外贸,很多时候也不是指一个意思。
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