剖析跨境电商如何运用数字营销手段提升销售转化

受政策的大力扶持、贸易市场环境改善等诸多因素影响，中国跨境出口电商保持持续扩张。据数据显示，2019年中国出口跨境电商交易规模已超过8万亿元。据预测，2020年我国出口跨境电商交易规模达到近10万亿元

伴随越来越多的商家加入到跨境电商的大军中，如何快速获客，并达成销售转化成为了商家们共同关心的问题

根据波士顿咨询集团（BCG）报告估计超120万美国民众使用AR互动，伴随对新技术接受度更高的Z世代成为社会主流，AR技术的使用将成为打造差异化体验的利器

下面小编将从北美最大美瞳电商平台TTDEYE为案例，深度剖析跨境电商如何使用数字营销手段，提升销量增长

TTDEYE目前在海外社交媒体平台已累计数百万粉丝

1、更有效的社交媒体广告投放，触达更多的潜在消费者

近年来，数字营销逐渐取代传统广告模式。而其中的社交媒体营销，因其庞大的用户量，成为商家与消费者建立情感联系的主要渠道。在社交媒体营销上，Facebook占据绝对优势：

1.庞大的用户群，打造最精准的广告营销

Facebook是世界上最大的社交媒体，全球拥有超24亿用户，因此它已成为推动和营销跨境电子商务卖家外贸网络不可或缺的方法。而庞大用户群带来的还有全球最大用户画像库，消费者的喜好尽在掌握，助力实现精准营销

2.创新性AR广告

Facebook旗下SparkAR互动广告，帮助品牌打造更具沉浸感的AR广告，更容易建立品牌与用户之前的情感联系，逐渐占领用户心智。除此之外，facebook还提供部分试穿试戴的能力，方便消费者通过体验式的AR广告直接试穿商品，从而达到种草效果

3.社交能力强

Facebook用户拥有超强粘性。用户被标记得更多，类似的用户很容易在组中添加，并且组之间经常会有类似的信息流。一些高度传播的信息容易爆发性传播

TTDEYE也选择了Facebook作为主要广告投放渠道，由技术供应商KIVISENSE（弥知科技）打造可交互式SparkAR广告，让消费者能够直接通过FacebookAR试戴美瞳，初步种草商品。支持用户一键跳转至TTDEYE官网商详页面，进一步了解商品

Facebook广告也为TTDEYE的社交媒体账号带来了大量的粉丝，这一批种子用户也为后期形成社交裂变提供了契机。

TTDEYE

2、科技手段引入，达到深度种草与客户满意度提升双赢

除了销量上的提升，通过有效的手段提升客户满意度降低退货率同样是提升跨境电商生意表现的重要指标。当大量广告投放渠道消费者来到电商平台，怎么才能有效运用这部分的流量，形成更高的销售转化？

TTDEYE联合国内优秀AR试穿试戴整体解决方案供应商KIVISENSE(弥知科技)打造站内AR虚拟美瞳试戴体验，消费者通过商详页不仅能够了解美瞳的材质、含水量等各项参数，还能直接AR试戴美瞳，并一键加入购物车，完成购买。TTDEYE AR美瞳试戴体验上线仅一周，便带来了超70万次用户体验，直接引单达300万！

TTDEYE通过AR虚拟试戴，让消费者深度种草商品，打造即试即买的体验，大幅降低「买家秀」和「卖家秀」之间差异引发的退货与客户满意度降低的情况，从而整体上提升销量表现

TTDEYE AR美瞳试戴效果

3、使用成熟平台，构建完整服务配套体系

提到跨境电商，除了销售渠道之外，商家们都十分关心物流、清关、仓储等等环节的稳定问题。目前跨境电商的生态已形成比较成熟的状态，除了可借助亚马逊、阿里巴巴、速卖通等平台所配备的物流等配套服务，直接入驻卖货；也能通过shopify这样的跨境电商整体赋能平台，构建独立站，直接将用户引至私域流量池。

从TTDEYE成功出海的案例总结起来，运用社交媒体平台广告提供的AR广告吸引更多目标用户，在独立站中接入AR虚拟试戴服务，最后运用shopify的成熟工具，让商品最终到达消费者手中，最后达成亮眼销售转化！

KIVISENSE(弥知科技)是全球领先AR整体解决方案服务商，是Facebook F8大会官方推荐SparkAR服务商。KIVISENSE不仅提供AR虚拟试穿试戴facebook广告服务，还支持更多创意AR交互广告。目前已服务包括Gucci、Dior等国外企业，以及腾讯、TTDEYE等国内厂商，为他们的出海旅程添砖加瓦。

弥知科技（）自研试穿试戴算法能够快速赋能跨境电商平台，除了AR美瞳试戴之外，还提供AR珠宝试戴与AR试鞋等多种技术支持

不仅仅是AR算法层面，弥知科技自有AI渲染引擎，能够高度模拟珠宝、金属、鞋类等材质，让AR虚拟试穿试戴效果更加逼真

弥知科技为意大利顶级手工珠宝品牌pomellato(宝曼兰朵)电商平台提供AR珠宝试戴服务

总体而言，TTDEYE采用了 社交媒体可交互式广告投放，让更多的消费者进入营销漏斗中；再运用科技手段打造刚需虚拟试戴体验深度种草商品；最后缩短决策链路，提升销量增长；再配合成熟平台，完善服务，最终形成一套以数字营销为核心的完整跨境电商生态闭环！