全球速卖通&敦煌网宠物类目跨境电商内容解读，这几点值得关注

宠物行业观察消息，昨天，第九届深宠展于深圳会展中心闭幕。展会同期召开的2023年全球宠业跨境电商大会七个专场的内容分享也全部完成。

前几天，宠物行业观察也向大家分享了全球宠业跨境电商大会中。

今天，宠物行业观察将继续为大家带来全球速卖通专场以及敦煌网专场宠物用品跨境电商的相关内容，供大家参考：

全球速卖通专场：

款式新颖，主打差异化的宠物用品更受国外宠物买家欢迎

阿里巴巴全球速卖通商家运营专家张曦、阿里巴巴全球速卖通宠物行业运营专家胤雨在现场分享了以《全球宠业分析数字解决方案》的主题演讲。

全球速卖通商家运营专家张曦：

本地团队、服务、合作为卖家赋能

张曦在现场分享了《速卖通数字一体化解决方案及AEMall品牌商家扶持策略》主题演讲，她表示，速卖通从2010年成立至今，已覆盖220多个国家和地区，在18个国际站点，海外成交买家数达到1.5亿。

在出海赋能方面，速卖通将通过本地团队、服务、合作为卖家赋能，其中本地团队为“品牌出海”赋能，会为商家提供端对端负责，本地培训、定制化服务；本地服务为 商家成长"赋能，包含开店全指南，定制化培育方案，官方资源对接；本地合作为卖家”生态建设”助力，多渠道覆盖，多元服务能力，多类目承接能力。

此外速卖通还为国内卖家提供了七大核心权益，分别是：

1、流量权益，获得专属新品宝，爆品加权、橱窗等搜推资源；

2、营销权益，与金银牌商家共享同等SD资源报名资格，并有专属报名通道；

3、身份标识，在消费者端和店铺运营后台，享明确的银牌身份标识；

4、广告权益，符合条件的享星合充值和消耗双重返点；

5、服务权益，享官方群对接服务，提供运营指导；

6、店铺工具，最高2万/天的场景兴销使用配额；

7、金融权益，符合条件的享网商贷优惠利率95折。

此外，她还表示，目前速卖通在深圳地区的商家超过百万，在深圳本地卖家的服务支持上，速卖通通过商家分层培育管理打法，针对商家目前所处的状态，为其提供对应的资源支持与活动服务。

全球速卖通宠物行业运营专家胤雨：

款式新颖，差异化的宠物用品更受国外买家欢迎

胤雨在现场分享了《速卖通宠物行业全球趋势分析》主题演讲，她表示，在速卖通平台上，宠物产品销售国家最多的分别是：俄罗斯、西班牙、美国、法国、以色列、巴西等。其中速卖通在俄罗斯的受众广，市场占有率高，西班牙市场则是通过快闪店来布局当地的宠物市场，在韩国市场速卖通一般会与当地明星合作去做线下的推广。

对待不同地区宠物行业，速卖通有着不同的策略，欧洲主要打造极致的单品；美国主要训狗器、美容产品、玩具；巴西市场消费者主要对智能宠物用品更感兴趣，客单价更多的低于50美金；韩国市场主要猫狗用品，依托于体系下的丰富商品。

在宠物用品的潜在品类汇总，她表示，款式新颖、自主开发差异化款式，经过销售验证款式的宠物用品在速卖通上比较受欢迎，包含宠物玩具、咬胶、牵引绳/胸背、驱虫项圈、慢食碗、喂食垫、藏食垫、可折叠储粮桶、美容剪刀、梳毛器、粘毛器、宠物包等；宠物服饰则是春夏款最受买家欢迎；

宠物智能/电子用品上，智能监控、定位项圈、电动玩具、宠物清洁美容用品最受买家欢迎，包含自动喂食/喂水器、智能宠物监控器、定位项圈/训狗器、宠物电动玩具、磨甲器、吹水机、泡泡机、除味器。

最受买家欢迎的其他动物类用品包含，水族用品—泵/灯清洁工具/装饰品、小宠用品—出行包/服装/背带/轮子/窝/玩具、鸟类用品—玩具/饰品/喂食器。

敦煌网专场：

狗用品同比增速7%，年复合增长率达5%

敦煌网招商经理刘非易、敦煌网B类事业部高级运营李刚、敦煌网资深运营经理徐艺梦围绕《聚焦B端出海，掘金万亿商机》的主题内容进行了现场分享：

敦煌网招商经理刘非易：

B2B将成为跨境电商的主体

且主体地位将不断强化

敦煌网招商经理刘非易现场分享了《聚焦小B市场，掘金万亿商机》的主题内容。刘非易表示，2016年-2025年中国跨境电商市场规模持续增长，预计2020-2025年市场规模复合增速将达25%。同时，B2B线上化交易渗透率逐渐提升。预计2025年中国跨境出口B2B电商线上交易率占比将达42%。

这些数据背后展示的本质是，在全球价值链升级当下，中国供应链正通过数字化、电商化升级从而走向全球。而跨境电商B2B出口政策的相继出台，以及B端配套设施服务的逐渐完善，也将促使B2B渗透率加速提升。所以，在跨境电商已成为外贸强劲增长点的趋势下，未来B2B将成为跨境电商的主体，且主体地位将不断强化。

在B端数据方面，敦煌网B端新增买家数量增长90.9%；年采购5000美元以上的买家数量增长36.9%；VIP买家平均每月采购7次。

在敦煌网海外覆盖的主要市场中，美国市场占比48%，欧洲市场占比18.5%（英国9%、法国9.5%）、其他市场占比33.5%，可为宠物行业商家提供主流交易市场渠道赋能。

而针对不同类型的卖家，敦煌网也推出了不同的服务方案。此次敦煌网推出的【星航工厂】，就是为合作企业打造的中国好货出海支持计划。平台将为此推出系列专属支持资源，全方位解决方案，为有意开拓跨境电商业务的企业们打通专属通道，打造TO B 新链路，助力中国好货出海。

敦煌网B类事业部高级运营李刚：

不同世代的人群对宠物用品的需求不同

商家需要快速产品迭代能力强化用户粘性

敦煌网B类事业部高级运营李刚分享了《B类场景运营增长》。李刚表示，关于宠物类目该如何在敦煌网上发展，我们先看一组数据：2022年开始，狗狗用品的增长率为7%，且每年都在以5%的增长速度在发展。宠物电商也以每年4%的增长速度在发展。

在宠物消费者人群画像方面，不同世代的人群对宠物用品的需求不同，对待宠物的态度也有所不同。其中，婴儿潮一代线上零售大部分集中在狗狗零食、食品类目；Z世代和千禧一代更倾向于宠物日用品、营养品；

在宠主信息获取来源方面，47%的千禧一代宠物主和43%的Z世代宠物主会通过社交媒体了解新的宠物用品。千禧一代以YouTube、Facebook为主要的发现平台，Z世代对于YouTube展现出强烈偏好，X一代也会通过Facebook了解新的宠物用品，婴儿潮一代则是会选择宠物品牌网站来获取详细信息。

在宠物主消费习惯方面，Z世代宠物主人25%的人选择送货回家，30%的人在路边实体店购买产品，千禧一代和X一代的宠物主人中，30%和40%的人选择线上零售送货上门，40%到50%会选择在线上购买到实体店取货。

在宠物类目整体消费占比中，40%的消费集中在宠物食品类目；宠物用品类目的消费占比为24%；宠物生活服务的消费占比达28%；宠物活体的消费占比则为8%。

值得一提的是，目前为止在狗狗用品的三级类目中，头部非品牌卖家占据主力位置。而关于敦煌网平台客户群体数据，敦煌网客户更感兴趣的狗狗用品以宠物服饰、项圈为主，且客户一次性购买数量较多，60%的商家起订量为10pcs。

其还指出，敦煌网客户的复购率以及用户粘性也相较于其他平台来说更强。为了保证更强的用户粘性，商家也需要有快速的产品迭代能力，来满足客户的需求。

敦煌网资深运营经理徐艺梦：

Z世代和千禧一代宠主是主流消费群体

主要产品需求是宠物日用品、营养品等

敦煌网资深运营经理徐艺梦分享了《新卖家快速出单路径》的主题内容。徐艺梦表示，在卖家入驻敦煌网后，应该先深入了解平台流量来源、店铺流量承接、店铺运营和平台赋能培训四个方面的主要内容，才能打通快速出单路径。

其中，平台主要流量来源分为自然流量、活动流量、付费推广流量。

1、自然流量由产品质量分、产品服务质量、店铺装修三部分构成。

产品质量分即通过产品标题、产品图片、产品短描述、产品详细描述等方面吸引用户点击的能力；在产品服务质量方面，我们建议卖家设置30个LISTING数量，购买数量推荐一件起售。并设置区间产品价格；在店铺装修方面，设置优惠券可以更有效地增加成交量，完善店铺质量能够使买家快速了解店铺，更好的取得信任。而在商品类目的设置上也应该合理分类，使在售商品一目了然。

2、活动流量由新人专享价、秒杀价协助商家打造爆款、平台优惠券、内容营销四个方面构成。

新人专享价、秒杀价协助商家打造爆款、平台优惠券的主要作用是吸引新用户，提高转化能力，且不会长期占用库存。内容营销则是强化商品氛围感，长效拉取流量的利器。

3、推广流量由站内广告、场景营销、站外联盟、FB/CS推广四点构成。

站内广告、场景营销、站外联盟、FB/CS推广主要是基于广告内容投放，获取额外流量来源，通过精准用户的匹配，提升转化能力，并为潜力品引流。

而在店铺运营方面，其指出，目前宠物用品的主流消费人群是Z世代和千禧一代，他们的主要需求是宠物日用品、营养品等，所以店铺的产品策略也应该围绕他们的需求的特点来打造。同时，也要注重产品迭代和专利保护。

营销场景方面，可以去搭配不同的产品形象引导组合下单，也可以使用视频展示产品特性。

在流量渠道拓展方面，可以使用站内平台流量，也可以结合使用一定的站外流量。

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