跨境电商人应该知道的 10 个 ChatGPT 使用案例！

ChatGPT 现在凭借高速的增长速度已经赢得了全球用户的喜爱，根据 Yahoo Finance 相关新闻数据报道，ChatGPT 在短短两个月内月活用户就突破 1 亿，成为目前全球用户增长速度最快的应用服务。现在 ChatGPT 已经被各行各业的人应用到工作学习中，跨境电商行业也不例外。

ChatGPT 在跨境电商行业应当如何使用呢？在本篇文章中，我们就为跨境电商人和外贸人整理了 10 个比较常用的 ChatGPT 使用案例，帮助你通过 ChatGPT 提升跨境电商工作效率，获得更多的电商销售额的增长。

文章目录

ChatGPT 跨境电商人使用案例SEO 关键字调研

SEO 关键字调研在海外各个平台的应用都非常广泛，无论是 Google、Facebook、Twitter、Instagram、YouTube 等常见的海外网站，还是博客、独立站、跨境电商平台，关键字的使用无处不在。以往 SEO 关键字调研都需要专业的 SEO 专业人士，但现在 ChatGPT 就可以轻松帮助你完成调研工作。

以欠款催收 (Debt Collection) 主题为例，在提示语中，我们把 ChatGPT 的角色定义为 SEO 专家，让它帮助我们进行欠款催收 (Debt Collection) 关键词的数据调研，并让它给我们整理好数据表格，以下是 ChatGPT 给我们的结果。

商品描述

商品描述对于跨境电商平台来说非常重要，它直接会影响到消费者是否会下单购买商品。优秀的商品描述不仅可以有效提升消费者的消费体验，同时还可以有效的激发消费者的购买欲望，最终达成成交。不过，对于电商商品描述来说，一方面要结合用户的搜索意图，另一方面也要充分利用销售漏斗。

以公司注册 (Compnay Registration) 服务为例，当然你也可以直接告诉它具体的商品名称和商品服务的特色，我们把 ChatGPT 的角色定义为专业的商业文案策划，让它帮助我们撰写一份专业的商品服务描述。

谷歌广告

Google Ads 是目前许多中国大陆 B2B 外贸商家会选择获客的流量渠道，同时也是跨境独立站商家们的必争之地。每一次广告点击就代表广告成本的增加，而出色的广告文案可以有效提升广告点击率，从而帮助广告获得更多曝光和点击，也在一定程度上有效提升转化。

以商品狗粮 (Dog food) 为例，我们把 ChatGPT 的角色定义为谷歌广告专家，让它帮助我们撰写一些广告文案和相关的描述，在提示语中还可以根据谷歌广告的要求提出字符数限制。如果你对广告文案不是很满意，还可以要求 ChatGPT 重新撰写高质量的广告文案。

创意点子

无论是外贸跨境电商创业，还是跨境电商营销，往往都离不开好的创意和点子，如品牌名称、网站域名、社交平台贴文、邮件营销、商品名称、网站博客文章、YouTube 视频内容等等，这些领域往往都需要好的思维创意。

以品牌名称 (Brand Name) 为例，我们将 ChatGPT 的角色定义为营销专家，当然你也可以选择其它你希望的角色，同时我们还会在提示语中告诉 ChatGPT 关于品牌的定位，你给它提供的信息越多，它给出的创意往往就越接地气。

Facebook 广告

Facebook 广告虽然和 Google 广告一样同属于海外广告平台，但这两个广告平台存在一些差别，Google 广告更偏向于搜索和展示，而 Facebook 广告更偏向于社交。另外，在广告形式上，Facebook 广告主要以社交贴文为主，Google 广告主要以搜索和展示广告为主，所以在撰写广告文案时，两个平台还是存在一些差别。

以移民服务 (Immigration) 为例，我们将 ChatGPT 的角色定义为 Facebook 广告专家，同时我们会在提示语中添加更详细的信息，你也可以根据自己的需要设定语气、语调以及字数限制。同时对于 Facebook 广告使用的贴文图片或视频，你也可以通过 ChatGPT 获得对应的建议。

博客文章提纲

由于通过搜索引擎带来的流量是免费的，所以许多商家除了花钱砸广告之外，搜索引擎自然流量也成为了各大公司和商家的必争之地。而为了获得搜索引擎更高的排名，这就需要公司或企业结合自身的产品服务和目标受众的需求输出优质的内容。在通过搜索引擎获得自然流量的同时，为公司或企业带来商业价值的增长。

以美国公司注册 (US company registration) 为例，我们将 ChatGPT 的角色定义为专业的博客写作专家，文章内容以如何注册一家美国公司为例。如果你有其它的要求，还可以给它更详细的提示，比如让 ChatGPT 帮助你列出文章主题相关的常见问题、文章标题等等。

邮件营销

电子邮件营销是海外数字营销中十分常见的一种营销方式，你甚至经常会听到 ‘Money is in your list’ 的说辞，所以作为出海企业或公司来说，电子邮件营销应该是受到重视的一个获客渠道。尤其是对于海外电商公司来说，电子邮箱不仅可以直接与消费者沟通交流，甚至还可以针对消费者的不同需求进行再营销。

以亚马逊解封服务 (Amazon seller account unbanning) 为例，我们将 ChatGPT 的角色定义为专业的电子邮件营销专家，并让 ChatGPT 帮助我们创建一个亚马逊解封服务的电子邮件营销序列。如果你有什么特殊的需求，也可以给 ChatGPT 提供更详细的提示语。

社交媒体

社交媒体同样是海外数字营销的重要方式之一，不过，海外社交媒体平台众多，这就需要你根据公司或企业自身的产品或服务获得目标受众，然后根据目标受众的偏好和业务需求输出有价值的内容。社交平台的内容形式和博客文章相比略有不同，而且现在社交平台支持的内容媒介也比较多样，如短视频、短文章、图片、动图等等。

以软件开发服务 (IT developement Service) 为例，我们将 ChatGPT 的角色定义为专业的社交平台营销专家，你甚至可以根据自己的目标受众给出具体的社交平台或网站，让 ChatGPT 根据你的提示语输出对应平台的内容。

跨境电商选品

对于跨境电商行业来说，选品是一个十分重要的环节，在外贸或跨境电商行业中甚至流传着 “七分靠选品，三分靠运营” 这样一句话，因此对于电商人来说，选品是重中之重。其实，目前网络上有非常多的电商选品工具，你既可以通过广告进行反查，也可以通过选品工具进行市场调研。

以亚马逊选品 (Amazon product selection) 为例，我们将 ChatGPT 的角色定义为专业的亚马逊平台电商选品专家，你可以让 ChatGPT 帮助你选择最流行的商品，也可以给出详细的数据和对应的商品目录。同时，在提示语中你也可以询问 ChatGPT 的选品理由。

视频脚本

随着现在短视频和网络直播的火热，每个品牌人或营销人都希望可以通过视频的形式将自己的商品或服务推广出去。不过，如果希望让你的视频更专业更吸引人，一个好的视频脚本显得非常重要。视频脚本的好坏直接决定了最终视频成品的优劣，对于专业性更强的知识博主来说，视频脚本就需要包含更多的专业知识。

以 YouTube 视频脚本 (YouTube Script) 为例，我们将 ChatGPT 的角色定义为 YouTube 视频脚本专家，在提示语中告诉 ChatGPT 我们的视频主题是如何雇佣一名专业的欠款催收专家。另外，你也可以根据自己的需要给 ChatGPT 撰写的脚本定调，让视频互动性更强。

ChatGPT 使用常见问题

ChatGPT 有 APP 吗？

没有。ChatGPT 是一个基于 GPT-3.5 架构的大型语言模型，它是由 OpenAI 训练，它使用机器学习算法来理解和生成自然语言，以模拟人类的思维和语言能力。它目前只有网页版，并没有推出手机 APP，不过有很多基于 ChatGPT 语言模型开发的应用程序。

ChatGPT 在跨境电商中都有哪些使用场景？

ChatGPT 目前在跨境电商行业有非常多的使用场景，包括品牌起名、网站起名、电商选品、文章 SEO 标题、文章提纲、商品描述、邮件沟通、社群营销、Google 广告、Facebook 广告等等，你甚至可以将 ChatGPT 嵌入到网站让它帮你完成客户服务的工作。

总 结

ChatGPT 的诞生可以说让跨境电商人又多了一个生产力工具，它不仅帮助电商人提高了生产效率，同时也大大降低了跨境电商的运营成本，因此，掌握 ChatGPT 的使用可以让你事半功倍。

在本篇文章中我们简单的介绍了一些 ChatGPT 的基础使用场景，而它其实还有更多实际的场景应用。如果你在使用过程中有新的使用案例，也欢迎留言或分享。