巴西卖家注意！主要跨境电商平台&营销爆单节日&消费群体盘点

拥有超过两亿人口的巴西（人口总数全球排名第五）是拉丁美洲唯一位列全球前10大电商零售市场的国家，其电商活跃用户数更是在近五年内增长了76.36%。想要出海新兴市场的跨境卖家一定不能错过这个国家。

据Statista数据，2019年全球最大的10大电商市场分别是：美国（5610亿美元）；中国（7400亿美元）；英国（930亿美元）；日本（870亿美元）；德国（770亿美元）；韩国（690亿美元）；法国（550亿美元）；加拿大（440亿美元）；俄罗斯（190亿美元）；巴西（160亿美元）。

巴西电商市场分析

巴西消费者是世界上最热衷社交媒体的消费群体之一

这一简单的事实承载着许多意义，尤其是对于那些希望投资于巴西电商市场的人来说。据估计，巴西互联网普及率达74%。且巴西人对社交媒体有着浓厚的兴趣，其用户群更是活跃于Facebook、Instagram、Twitter等社交平台。

巴西拥有世界第三大Facebook用户群，仅次于印度和美国。大约有1800万人使用Twitter，使得巴西成为Twitter的第六大用户群；91%的巴西互联网用户在日常交流中严重依赖Whatsapp，55%的巴西消费者表示，他们使用Whatsapp与品牌和公司进行交流。

巴西人平均每天花在社交媒体上的时间为3小时43分钟，消费内容具有较高的转化销售潜力。

巴西使用最多的社交媒体平台

其他数据看点：整体来看，巴西社交媒体渗透率为66%；平均来看，巴西网民平均拥有9.4个社交媒体账号；Facebook帖子在巴西的平均点击率为8.5%，而全球的平均有机点击率为8%Facebook帖子在巴西的平均参与度为4.22%，在世界范围内这一比例平均为3.75%。

50%以上的巴西网购消费者会选择跨境购物

有54%的巴西网购用户会从其他国家跨境电商平台购物，进口商品主要来自美国和中国。2017年，有2240万巴西消费者进行了跨境购物；每位消费者平均花费36.8美元。

巴西消费者选择跨境购物是因为商品更便宜，即使这意味着他们要等更长的时间才能收到商品。中国最火热的在线购物节“双十一”也已成为巴西的一种现象，当地消费者习惯于选购中国跨境卖家的商品。

巴西电商消费者画像

巴西男性和女性消费者的购物金额大致相同。35岁至49岁人群是最具消费力的群体，占目前网购人数的37.8%；年龄在50岁以上的人群为第二大消费群体（30.4%），其次为25岁至34岁（23.4%）及24岁以下（8.4%）。

巴西最流行的支付方式是现金（52.1%的网购使用boletos支付）和信用卡分期付款。19.5%的消费者选择分2-3期付款，28.5%的消费者选择分4-12期付款。

巴西移动电商E-shopper渗透率持续增长

在移动电商E-shopper方面，其渗透率持续增长。在四年时间里，巴西的移动电商购物者从不足4000万增长到了6000万人。2018年，移动电商将占据电子商务交易总额的25%。

政经方面的利好消息

巴西电商发展迅速，是国内增长最为活跃的领域之一。巴西政府相关部门制定和实施了一系列的积极支持政策，从最基础的电信网络设施建设到设立电子商务发展基金等，推动电商在巴西的迅速迅速发展。

此外，巴西中央银行预期2019年，巴西GDP将有2.5%的增长，其预计通货膨胀率也将下降。此外还有失业率的降低，2017年12月巴西的失业率为12%。但一年后，这一数字降至11.7%，且据巴西国家地理及统计局(IBGE)2018年11月发布的一份报告显示，巴西失业率已连续八个月呈下降趋势。

巴西主要的电商平台

Americanas是一个巴西电商网站，拥有近500000件在售产品和1000万名客户。该网站拥有超过20000个B2C和B2B的卖家，其母公司旗下还有Submarino（巴西本土的一家在线零售网站）等网站。

2019年3月11日，Americanas国际站（Americanas Mundo）上线，跨贸云作为其中国区合作伙伴参与了此次活动，并实现了上线首日破千单的惊人成绩。

Casas Bahia是一家巴西电商平台，网站每月访问量超过2000万人次。该平台以销售家具和家用电器为主。同时该公司还在巴西经营750家实体店。

Dafiti是巴西领先的在线时装零售商，提供超过12.5万种产品以及2000个国内外品牌，涉及种类包括：服装、鞋类、配饰、美容产品、家居、体育用品等。其网站每月访问量达3500万人次。第二支柱是关注物流结构和包邮包退的便利性。

Extra是巴西最大的家居采购和电子产品的网上商城，销售家具、电器、手机、笔记本电脑等，网站每月访问量近3000万。Extra还与其他平台有合作。该网站属于Cnova（法国电商巨头）公司，其通过经营实体商店为客户提供全渠道零售体验。

Mercado Libre是拉美最大的电商平台。该网站每月浏览数超过1.5亿，市场覆盖阿根廷、玻利维亚、巴西、智利等16个国家。Mercado Libre扩展了移动销售点终端（POS）交易业务，它的MercadoPago线上支付工具，可以让用户在其账号中存储现金。

巴西主要的电商营销节日

-母亲节

母亲节（每年5月的第二个星期日，今年是5月12日）是巴西第二大最受欢迎、最繁忙的购物日，仅次于圣诞节。在巴西，母亲节是很重要的节日，人们通常会给他们的母亲、祖母、教母以及生活中所有具有母亲形象的人送礼物。

人们会选购各式各样的礼物，通常都是个人物品，比如昂贵的衣服、奢侈的配饰、高端化妆品、珠宝和香水等。母亲节购物有两个特点需要卖家注意：礼品的个性化+高客单价，所以不管是什么品类的卖家都可能大获成功。记住哦，一定要尽早开始准备，提前开始你的促销活动。

-情人节

巴西的情人节是每年的6月12日，情人节还是巴西的法定节假日。情侣们在这一天一起吃饭、互赠礼物来庆祝。对于电商卖家来说，这是一个非常重要的节日。人们选购情人节礼物的范围很广，2018年最受欢迎的礼物品类有美容和健康类，及时尚和科技类。

消费者平均每人花费63美金进行情人节网购，而且只有8%的消费者会选择在自己熟悉的网店购物，这对新卖家来说无疑是一个难得的好机会。而且巴西的电商平台、在线卖家会提前一个月开始情人节的装饰、庆祝活动，随处可见心形物品和粉色装饰。

-父亲节

巴西人在每年8月的第二个星期日庆祝父亲节，今年是8月11日。从消费规模上来说，巴西的父亲节比不上母亲节，但仍然能给巴西电商带来巨大收入。巴西父亲节最受欢迎的礼品有：时尚及配饰、电子产品、书籍和香水，以及其他包括旅行用品、鞋子、CD和DVD等在内的商品。

-儿童节

巴西在每年的10月12日庆祝儿童节。这是巴西孩子们最期待的节日，学校会给孩子放一周的假，而且孩子们都能收到礼物。儿童节的礼物通常是玩具，玩具之外最受欢迎的礼物有：时装娃娃、超级英雄人物、自行车、微型汽车和棋盘游戏。

不同于其他地区，巴西企业一般都是在儿童节前发布新品。对于孩子和商家来说，儿童节都有着圣诞节的感觉；孩子就像期待圣诞礼物一样期待儿童节礼物，而企业通常以儿童节的销量来测试年末经济形势。

-光棍节/双11

起源于中国购物节双11，已成功地传入巴西。在这一天，巴西消费者会购买中国卖家的商品，因为这一天商品会有很大的折扣。尽管收快递要等很久，也没有抵消掉巴西消费者对双11的热爱。

-黑色星期五

每年11月的第四个星期五，是欧美地区最受欢迎的购物节，如今黑色星期五已成功跨越国界，成为巴西很受欢迎的购物节。巴西消费者喜欢促销活动，他们愿意等上好长时间，以便于以更低的价格购买到他们最喜欢的商品。黑五、网一及双11，可以说是11月份巴西最受欢迎的网购日。

-圣诞节

迄今为止，圣诞节一直是巴西最受欢迎、最繁忙的消费购物日。从服饰到玩具，从香水、化妆品、家用电器到电子产品，在圣诞节期间，所有品类的电商卖家都将迎来一年中最繁忙的时刻。

从传统上来说，家人们要互换礼物；然后，同事、同学、朋友之间，也都会赠送礼物。从经济上来说，巴西人年底有13薪，消费者可支配收入的增多也带来了巨大的消费机会。（来源： 跨电族）